搞懂「跳出率」和離開率差異!3分鐘學會ga13大指標 國際數位行銷協會 統計學是一門玄學,猜別人的數據也是一門玄學,就連 GA 可能因為使用者安裝阻擋工具而記錄失真,但大家都在用,就與世推移乖乖跟著用吧,不要想這麼多。 問工程師要怎樣偷看別人的網站概況,就像有人問財務會計人員,知不知道某某公司去年賺多少錢? C 工具比較常被拿來跟 B 工具一起比較,兩者的功能比較相近,有一個搞笑的說法說只要老闆們搞數位行銷不再討論如何下廣告,而是在討論會用到 B 工具和 C 工具的場合,那就是廣告成效很差,廣告沒什麼效的時候。 付費廣告就是花錢買廣告來獲得流量,付費網路廣告的形式有很多種,主要有搜尋引擎廣告和社群媒體廣告,經由付費買廣告方式快速獲取流量、提升知名度並達成廣告目的。 不重覆訪客Unique Visitor 與不重覆使用者不重覆使用者 Unique User 概念上相同,在嚴謹的分析系統中會視為不同計算邏輯,對於一般數據分析時可視為一樣。 在常用的Google Analytics分析系統GA裡,以前最早也是使用造訪次數Visits名詞,Google後來將之調整為工作階段 Session。 內容型網站不該以公司沒有交易行為、沒有轉換行為作為藉口,把流量作為公司的 目標,網站分析應該要為公司來獲取更多"對品牌忠誠的訪客",或是"喜歡我們網站內容的訪客"。 除了系統作用,只要建置網站的店家都十分致力於提升網站流量,我們可以想像成:網站流量就像收集每一個潛在客戶名單,有了這些名單後,就可以再針對這些數據進行分析、測試、佈局,來達成最終的目標(轉換下單購買)。 這個網站2009年推出即是免費使用的,但免費版功能有限,在2013年其推出了付費版SimilarWeb PRO,提供更深度的商業競爭情報、讓行銷人可以分析網站,研究相關市場的數位網路趨勢。 這個工具主要是擔任你的網站和Google 搜尋引擎的橋樑。 雖然這個工具和pageviews和vistors等流量統計數據沒有多大直接關係,其實這樣說好像不大對,應該說這工具(Google 網站管理員)的重要性應該在pageviews和vistors之前,說起來更重要才對。 多管道程序報表會根據訪客每次造訪的來源觀察轉換,將成功轉換的功勞歸屬到正確的來源。 「離開頁面」則特別針對使用者最後瀏覽的頁面進行離開率計算。 初次造訪網站的使用者若是經由搜尋關鍵字進入網站觀看文章,通常有很高機率會從該文章頁面離開。 不妨可以試試置入適當的CTA(Call To Action)讓使用者查看更多站內資訊,或是運用再行銷廣告投放曾經造訪過網站的受眾。 SimilarWeb 用來了解競爭對手的流量來源非常方便,只要輸入網址就可以看見網站訪客數量、跳出率、自然搜尋佔比、付費廣告佔比、社群媒體佔比等資料,對於進行網站流量分析非常有參考價值。 如果你是電商型網站的經營者,我想這篇文章你應該很有感觸,因為有很大量的工作階段不代表公司會獲利、或是獲得訂單,我想這是每一個行銷人都深深有感觸的,因此你應該要專注在『轉換』、『轉換率』、『平均訂單價』、『營業額』這些直接與獲利有關的指標。 像我為了瞭解自己的網站流量狀況裝了這麼多工具,最近也為了要使自己的網站的速度更佳流暢(插入太多HTML/JavaScript程式碼對網站真的不太好),也要一一將重複使用的工具在網站上移除。 根據預先設定的事件類別、事件動作及活動標籤顯示事件發生的次數。 也可以在「事件流程」中查看每個頁面中的事件發生次序。 此報表可補足「行動裝置」和「技術」兩報表所缺乏的數據,藉此優化使用者購物流程。 各家的數據與其他較有根據的系統相比,發生誤差,甚至大幅失真的情況,平台官方說明則使用一些這些數字都是統計估計值、AI 演算法、數學模型、誤差比別家低…之類的帶過。 在這些外部分析工具內出現某月份指標飆高或降低等情況,而比對 GA, GSC, Bing Webmaster software, Google Ads 報告, 或其他伺服器端的 log 或流量工具,現實中並未發生此情況,都是幻覺。 此工具不會要求導入 GA 或 GSC 數據,關鍵字也需要自己手動加入才會開始監測,所以如果一開始選關鍵字就選錯了,可能是在看身體健康的,如果想找一些意想不到的長尾關鍵字,或機緣巧合之下賽到的關鍵字,此工具可能也不太適合。 B 工具號稱是國內外 web optimization 顧問公司必備的工具之一,但 B 工具要看數據要先註冊會員和驗證網站,免費方案只能看自己的網站,無法查看別人的網站,不過沒差,只是測試而已。 首先測試 A 工具,A 工具號稱可以檢視、分析任何網站,基本數據其中有一個「過去 3 個月的訪問量」的資料,用此工具測試一下開頭提到的那個網站,兩者不是同一套工具,但數據曲線跟開頭提到的那篇別人發文提到的大致雷同。 大概是說在選定的調查地區內,抓幾隻生物進行標記,然後放回,過一定時間再重新抓,根據第二次抓的裡面有記號的比例,來估計該地區範圍中的特定生物數量。 當然深入還有很多細節,但這樣算出來的生物數量,跟一隻一隻去抓來數,可能會得到截然不同的數字。 另外,GA 還可以用來追蹤付費廣告的成效,經由簡單設定UTM就可以輕鬆取得廣告流量的數據,對於廣告成效的評估非常好用。 這句話可以套用在行銷人的數據應用上面。 如果我們每天在網路上、或是書本上學了很多 Goog...... 可以清楚的從使用者流程圖中查看網站訪客的頁面瀏覽路徑、流失比例及瀏覽深度,藉此審視使用者是否有照著預想中的安排來瀏覽網站。 可以藉此查看IOS和Android裝置的使用比例,隨時調整行銷策略。 興趣可以分2種角度檢視:分別是以觸及率分類的「興趣相似類似」報表;和以購買意願分類的「潛在目標消費者」報表。 前者記載著網站訪客可能較關注的興趣類別;後者為具較高購買意願的潛在目標對象可能較關注的興趣類別(目前只支援英文類別)。 讓系統發送的郵件顯示漂亮的 LOGO 給 Gmail 的收件者看 在網路上看到一個有趣的討論,為什麼有些郵件在 Gmail 有顯示寄件人的 LOGO? 以這個 Gmail app 截圖來說,大部分的郵件寄件者都沒有頭像圖,只有少數幾個有 LOGO 企業花了幾萬塊甚至更多錢做了... 在網站分析領域中,Google 的網站分析是一套免費的、功能強大的,同時也是目前國內最熱門的網站分析軟體。 本課程將網站分析的方法和觀念,並介紹介紹 seo GA 初階的操作教學,透過工具與方法的結合,期使學員能對網站分析有更深入完整的認識。 網站四大流量來源中、廣告所能帶來的訪客量多寡與變化幾乎是能夠完全控制的,因為有餘額、有預算就會持續露出,而其中所能帶來的訪客量總數,也會跟投入的廣告成本能夠相呼應。 大部分這類流量統計工具圖示,都只有辦法在電腦(桌面)版顯示功能,目前好像只有Shareaholic這個可以做到。 不是BSP業者(Google Blogger、Wordpress.com)或著是其他服務業者所提供次網域。 相逢自是有緣,很高興您透過網路找到我的部落格,希望能提供您所需訊息,也麻煩您順便看一下這網站上的廣告,Google會給我一點點的廣告費以支持我繼續分享的動力,感謝您的光臨與幫忙。 在使用Google Analytics分析網站流量之前,首先要了解幾個在常出現的專有名詞,才不會在實戰中對這些名詞有所困擾。 「輔助轉換」報表顯示輔助最終轉換的數值,其中最右欄的輔助/最終點擊或直接轉換值越接近0,表示該管道越接近最終的轉換互動;數值等於1時,表示與最終轉換功勞均分;數值越大則代表此管道扮演輔助的角色越重,與最終轉換互動差異較大。 隨著Google宣布對網站核心體驗的日趨重視,「網站速度」報表所詳列的網頁載入時間、伺服器回應時間及重新導向時間…等指標,將更有助於改善整體網站速度及各頁面的核心體驗分數。 網站流量來源,最主要分為「自然流量」與「付費流量」兩大類型。 網站流量越多,也就是人潮越多,也越有商業價值。 這個實用網路行銷工具系列文,將會整理我平常研究的各項網路行銷工具,幫助工程師如果有現成的服務可以快速部署而不用自幹出來所有東西,讓大家能把時間花在更核心的功能或工具開發。 我一直都認為,今天,如果你使用GA卻不能夠用它為你辨別各種流量是否有效,那還不如不要用,如果你在看完了本篇文章,還不知道要為你的網站訂立什麼目標,歡迎透過 Line / FB訊息 或在下方留言向我詢問,讓我來輔助你找到網站的關鍵績效指標。 PPC 廣告字詞也是一樣,想做的字詞上千上萬,如何選擇出對公司最有效益,而且是潛在目標客戶與網友們普遍查詢的字詞? 其實你可以搭配利用輔助工具,來幫助字詞的擬訂。 透過各種關鍵字工具所得出的數據,就能在規劃關鍵字清單時....