什麼是社群行銷?打破你對社群行銷的迷思! 集客數據行銷 透過社群媒體行銷,不但可以和消費者間形成對話,建立消費者的信賴感及忠誠度,同時可以建立品牌形象,與競爭品牌做區隔,進而達到產品銷售的目標。 最重要的是,社群媒體行銷 所需要的成本不高,很適合做利基市場的產品行銷。 現今社群媒體是經營行銷最有力的方式,不論消費者或品牌本身普遍幾乎都有使用,社群媒體是與觀眾交流最有效的(也具有成本效益的)途徑,同時也是培養顧客忠誠度與經營長期顧客關係的最佳管道,現今也越來越多品牌在社群上看見商機。 社群是需要長期互動交流以心聚粉,依規劃產出內容、創造互動、回覆粉絲問題,即時反應並解決相關疑慮,成為粉絲與品牌間完善的溝通橋樑。 團隊專精FB、IG、LINE 粉專、社團與官帳規劃經營,更提供不同規模需求的粉絲團解決方案。 目前手機或平板等移動裝置普及度極高,大家也習慣以手機查找資訊,數位行銷人員需要注意手機上如何展示素材、如何客製訊息,將相關行銷內容優化成手機適閱的模式,重點是如何透過強而有力的行動號召(Call To Action, CTA)方式,呼籲消費者或客戶,將訪客轉換成你的客人。 對於許多企業發展來說,行銷推廣至關重要,除了盡可能讓更多人知曉您公司的存在,並說服他們購買公司的產品與服務。 特別適合需大量諮詢服務的企業,更易接觸到平常網路上少出現的「中高年齡層」。 所以社群並不是單指某一特定管道,像是 Facebook、PTT、LinkedIn、Youtube、Instagram等,這些有人群聚集的平台,都稱為「社群」,而在這些平台上進行行銷行為,都稱之為社群行銷。 若你是國際品牌,你可以依據公司的業務性質與目標,選擇你適合的社交平台,如果你公司是B2B,那著重商業社交的LinkedIn會是一個很好的起點,如果你身處時尚業,那麼Pinterest或Instagram就會是理想的發展聖地。 如果你有好的內容,可善用聯盟行銷(Association Marketing或Affiliate Marketing),推廣你的內容,同時還可以賺取聯盟佣金,聯盟行銷有許多形式,像是書籍、播客、影片、email都是其中幾種,還有許多其他形式都是不錯的內容行銷。 傳統媒體行銷費用(如電視廣告)相當高,總讓小本經營的老闆總望之卻步,但數位行銷的靈活度與試錯成本,都可依業主的狀態做出彈性調整,花費成本越少,相對獲利的空間越大。 在實習期間,學生將會在當地的工作場依特定項目相關的專案來實踐他們的技能。 他必須幫企業設計商標(logo)、網頁(webpage)、印刷品(printed materials)、產品包裝(product packaging) 等,透過符合企業形象的影像與文字內容來呈現、推廣品牌。 科目名稱Course Title社群行銷Social Marketing教學目標Course Objective本課程概論了社群媒體的興起對行銷產生的變化。 課程期使學生能具備社群行銷相關的知識、觀點和實務技能,在社群與網路的特有環境與機會中,能研擬出達成營運與行銷目標的行銷策略。 Instagram 在台灣活躍用戶數已達 a thousand 萬人,與其他社群平台最大不同在於:圖片及影片呈現較具優勢,使用 Instagram 已是不可或缺的行銷顯學。 為了擁有一個強而有力的curation策略,你必須訂閱很多相關的文章來源,你可以使用Google的訂閱器(Reader),確保你有很多真知灼見的評論,然後將它們分享給你的讀者知道,這也有助於提升他們對你的專業信任,讓他們自己去評估你有多瞭解這個市場。 聚集不同領域的專業技術菁英,兼具程式設計與美感創意,重視自我專業與團體作戰,一步一履,以技術、誠信打造口碑,志在成功輔佐企業提升核心價值,以網路行銷要點與網頁設計技術做為輔助促進企業發展的第一要務,是鵠崙設計的核心價值。 吸引注意力不是數位行銷的唯一,數位行銷同時也為你的產品與服務,提供各式各樣的策略,以及推廣與擴散的線上場域。 作為數位行銷人員,我們必須專注於領域的重要部分,而非全部的數位行銷,以下針對不同類型的數位行銷,進行更深入的探討與步驟,協助你更好地推動業務。 BRANDinLABS•品牌癮為Labsology Branding & Strategic Design Consultancy法博思品牌管理與策略設計顧問公司旗下專業品牌知識分享與資訊整合的媒體平台,致力於品牌、行銷與設計相關的知識案例分享,期望提升社會大眾對品牌的概念。 這些不同類型的 網路廣告 因為都擁有各自的特性,因此在平時的使用上是可以做為互補使用的,例如,社群媒體廣告和展示型廣告可以同時出現在 Facebook上,但用戶會以不同的方式看到它們,總體而言,品牌還是要以目標受眾的特質與興趣做為投放廣告判斷的依據。 社群媒體提供了很多方式來強化你的品牌,為你的觀眾打造個人化的相關內容、信息和優惠,加速他們的需求做購買。 優勢七:引爆集客力 在以「內容為王」的集客式行銷中,社群媒體扮演著非常重要的角色,因為好的內容必須要得到足夠的曝光,才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌,進而導購。 指的是造訪某企業網站、社群平台或是瀏覽相關廣告或其他行銷內容的總人次。 舉例來說,VoiceTube 在 Facebook 粉絲專業上發布了一則貼文,小明、小美、小華都看過了,此時該貼文的 reach 觸及數就是 3。 開始經營社群網站後可能無法給你太多回報,因為這個工具的目的是在於讓更多的人接觸到你所發佈的內容,你可以將你的部落格文章分享到社群媒體,吸引更多人的興趣,如果你使用的是Twitter,記得留20個字元左右讓你的讀者可以不用編輯你的文字就轉tweet。 seo 而製作影片廣告時,必須要注意並確保影片在沒有聲音的情況下,仍然可以吸引用戶且富有意義。 因為在很多情況下,用戶可能會因為觀看廣告的時間和地點上的限制而無法收聽聲音,所以在影片廣告中的聲音上,許多廣告商會使用與影片契合的背景音樂,而不是相關的資訊內容。 每季或不定時提供,完整的社群後台數據分析報告,洞察目前品牌社群策略是否正確,進而改善修正現況,迅速調整再出擊。 以美國食品大廠General Mills為例,根據調查,美國有12%的 人口會因為Celiac疾病或因為偏好,而購買不含麩質(gluten-free)的餅乾點心。 SEM是Search Engine Marketing的縮寫,也就是在包括Google和Bing這種搜尋引擎上的帶「廣告」標籤的搜尋內容。 我們不能否認的是,通常我們進行關鍵字查詢的時候,就算有再多的內容,大部分的用戶幾乎只看第一頁的搜尋結果,這時SEM就顯得相當重要,它能使品牌的網站、內容一定會顯示在搜尋的前幾頁結果內。 根據美國網路廣告組織的數據指出,搜尋引擎這種廣告方式,廣告的支出自2019年以來增加了7.8%,佔整體 數位廣告 總收入的42.2%。 根據國外數據公司Statista指出, 數位廣告 使用網際網路以各種格式向用戶傳遞行銷訊息,包括搜尋引擎廣告、社群媒體廣告、影片廣告等,在2021年的全球 數位廣告 支出為4655億美元,預計到了2026年會增長到6831億美元。 這個數據顯示在社群媒體上投放 數位廣告 有多重要,這些活躍的用戶數都將成為品牌的潛在受眾。 數位廣告 通常也比傳統廣告更具成本效益,通過相關的機制,依據點擊次數、觀看時長等來決定廣告的費用,所以能使品牌定期衡量支出的預算並隨時進行調整。 順應數位化發展,看板也開始數位化,當你開車時,你不能否認一個又一個引人注目的電子看板,依然還是相當吸睛,捷運站或是電梯也有需多小型廣告播放,也都是新穎的參考方式,根據你的受眾,可以設計一些有趣的事情或互動,來增加營收。 雖然電視和廣播等傳統媒體光芒不再像以前輝煌,但也不斷在進化,廣播進化到播客,電視也可以是互聯網上的影音。 網路固然重要,但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢,了解某些收視或收聽人口等統計數據,或是將製作出的電視行銷廣告,放在串流媒體上播放。 指的是透過一些技術和策略改善網站和內容,藉由搜尋引擎的運作規則來讓自身的內容排列於搜尋結果的上方以提高流量。