Social Media Branding Specialist 品牌社群媒體人員 瑞嘉軟體科技股份有限公司 台北市內湖區 2023 01 21 雖然電視和廣播等傳統媒體光芒不再像以前輝煌,但也不斷在進化,廣播進化到播客,電視也可以是互聯網上的影音。 網路固然重要,但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢,了解某些收視或收聽人口等統計數據,或是將製作出的電視行銷廣告,放在串流媒體上播放。 不過像是電子報、EDM等這些行銷利器依然銳利,而且它比你預想的市場還更大,除了可以讓你與消費者建立真正的個人聯繫,一旦開始訂閱Email,我們就與潛在消費者產生連結,此外,我們還可以用電子郵件進行陌生開發。 評估整體績效並制定策略,以獲得最高投資回報率現今點擊付費廣告(Pay-per-click advertising seo, PPC)目前最大的龍頭為谷歌關鍵字廣告,內容可參考上述做好搜索引擎行銷方式。 因為搜索引擎行銷以及點擊付費廣告(Pay-per-click advertising, PPC),相似的地方,在於它們都使用「付費」形式的廣告,通常在搜索引擎上,用不同的關鍵字試水溫並重複該過程,直到找到對你來說最有經濟效益的最佳解,我們這邊將兩者放在一起談。 根據3M的觀察,Facebook使用族群與3M主顧客相仿,80%以上為18至44歲的族群,包括學生與上班族。 而通常在Facebook上看到顯示「贊助」二字的就是社群媒體廣告,社群媒體廣告還有一個特點就是,如果透過廣告所觸及的受眾將我們所投廣的內容進行分享的話,這些曝光是不會增加廣告費用的,所以在下廣告的同時,要注意這篇貼文是否有效引起用戶注意,甚至使用戶願意轉發。 過去大的廠商會因利基市場太小,利潤太低,不太開發利基市場; 但自從有社群媒體行銷可資運用後,這種情形已經不再。 2.質化的也可以是質化的評估,可能包括對部落格內容,做一些質化的內容分析,瞭解特定品牌在該產業是否為談論的主題? 案例分享我們透過網路蒐尋及台灣社群媒體代理商那裏, 找到幾個社群媒體行銷的案例如下。 業務範圍包括整合行銷、SEO、品牌策略、社群經營與口碑操作。 客戶產業廣泛,從服飾品牌、醫療生技、餐飲美食到保養品產業。 社群網路行銷英文翻譯是:Social Media Marketing。 而根據維基百科對社群行銷的定義:社群媒體行銷是個人或群體透過群聚網友的網路服務,來與目標顧客群創造長期溝通管道的社會化過程。 數位廣告 通常也比傳統廣告更具成本效益,通過相關的機制,依據點擊次數、觀看時長等來決定廣告的費用,所以能使品牌定期衡量支出的預算並隨時進行調整。 也因此數位行銷可以利用較少的預算幫助我們接觸到更多的受眾,並且瞄準最有可能購買品牌產品或服務的潛在客戶。 社群媒體提供了很多方式來強化你的品牌,為你的觀眾打造個人化的相關內容、信息和優惠,加速他們的需求做購買。 社群網站-臉書Facebook的全球使用人數已突破3億,在台灣更有爆炸性成長,由於容易上手與成長速度,因此在極短的時間內立即風靡各領域,目前使用人數已經超過五百多萬人。 個人與許多企業也都在此平台上建立自己的粉絲專頁,或透過社團來尋找相同喜好的潛在消費者,透過社交網路的力量來尋找商機與行銷商品的機會。 這套新的客戶關係管理系統可以幫助你輕鬆管理消費者資訊、潛在客戶資料和訂單,而且系統的價格實惠,對你們公司來說肯定物超所值。 他必須幫企業設計商標(logo)、網頁(webpage)、印刷品(printed materials)、產品包裝(product packaging) 等,透過符合企業形象的影像與文字內容來呈現、推廣品牌。 轉換率就如同提袋率,多少人進入成交了幾筆購物袋,根據我們 10 年來的電子商務數據,平均轉換率為 2.6% 甚至更多,主要是商品、動線、活動、速度等因素影響客戶購買意願。 使用人數高達 95%,Facebook 能觸及所有對您品牌有幫助的受眾。 是目前企業主爭相逐鹿馳騁,但卻最不得經營心法的首要行銷戰場。 從視覺美學、維運規劃、廣告推播幫您一站到位,免除分包委外效率低落與渠道整合不易的難題。 優勢二:CRM 客戶關係管理 當產品出了問題,或者客戶有任何疑難雜症,客戶第一個想到的就是透過社群媒體,反饋給你。 在社群媒體上和客戶的互動也是非常重要的,是和客戶們保持良好關係的管道。 所以社群並不是單指某一特定管道,像是 Facebook、PTT、LinkedIn、Youtube、Instagram等,這些有人群聚集的平台,都稱為「社群」,而在這些平台上進行行銷行為,都稱之為社群行銷。 若你是國際品牌,你可以依據公司的業務性質與目標,選擇你適合的社交平台,如果你公司是B2B,那著重商業社交的LinkedIn會是一個很好的起點,如果你身處時尚業,那麼Pinterest或Instagram就會是理想的發展聖地。 傳統媒體行銷費用(如電視廣告)相當高,總讓小本經營的老闆總望之卻步,但數位行銷的靈活度與試錯成本,都可依業主的狀態做出彈性調整,花費成本越少,相對獲利的空間越大。 科目名稱Course Title社群行銷Social Marketing教學目標Course Objective本課程概論了社群媒體的興起對行銷產生的變化。 課程期使學生能具備社群行銷相關的知識、觀點和實務技能,在社群與網路的特有環境與機會中,能研擬出達成營運與行銷目標的行銷策略。 Instagram 在台灣活躍用戶數已達 1000 萬人,與其他社群平台最大不同在於:圖片及影片呈現較具優勢,使用 Instagram 已是不可或缺的行銷顯學。 這是一套用來評估是否達正預期目標的度量標準,用以根據實際測得的數據衡量團隊或專案的執行成效及進度。 常見的行銷 KPI 包含 sales revenue(銷售額)、traffic(流量)、leads(潛在客戶資料數)、conversion rate(轉換率)、CPA(訂單取得成本)等。 網路行銷是現在一個不可或缺的行銷手段,但在你開始你的線上行銷活動之前,你不妨先建立起一個部落格,然後在上面豐富你的圖文內容,部落格除了可以提供你一個空間發文之外,最重要的是可以讓你跟讀者溝通,而這是經營部落格最重要的目的。 聚集不同領域的專業技術菁英,兼具程式設計與美感創意,重視自我專業與團體作戰,一步一履,以技術、誠信打造口碑,志在成功輔佐企業提升核心價值,以網路行銷要點與網頁設計技術做為輔助促進企業發展的第一要務,是鵠崙設計的核心價值。