Greystone College 數位行銷社群媒體課程 優勢八:流量導引 流量對於電商或有自有網站的企業來說非常重要,足夠的流量能夠提升SEO排名,讓更多好的內容被看見,因此在社群中置入網站內容,能夠達到流量導引的目標。 社群網路行銷英文翻譯是:Social Media Marketing。 而根據維基百科對社群行銷的定義:社群媒體行銷是個人或群體透過群聚網友的網路服務,來與目標顧客群創造長期溝通管道的社會化過程。 但許多企業主的迷思可能是對於社群行銷的不了解,不了解社群行銷對於企業來說有什麼真正的優勢,而只是看到大家都在做,也就跟著做。 本文章係由DBS LTD提供,僅供參考,不代表星展銀行(台灣)(下稱「本行」)或DBS LTD之意見或立場,本行及DBS LTD不對本文章之內容負責,亦不對使用本文章所引起之任何損失或損害負任何責任。 一個社群,一定會產生不同形式的內容,它可以是文字、圖片、影片、聲音,可以有字數限制、時長限制、甚至生命週期限制,比如近年流行的閱後即焚、限時動態等。 社群平台可以同時是內容創作的生產力工具,比如早期Instagram主要是作為濾鏡相機,又或者今天大家看到的抖音(TikTok)等短影片社群,提供了用戶簡單且豐富的生產力工具。 社群平台想要持續,必須有切入點,吸引人群反覆的回來,最終「被聚合」。 社群平台的數位足跡,不僅僅服務付費投放工作者,對策略、內容,包含文案、視覺等職能工作者,都非常有價值。 也因此,一直比較主觀的廣告和媒體行業,變得有很多優化的空間和可能性。 白話一點,社群媒體行銷並不是單指在Facebook上做行銷活動,而是在綜觀所有有「人群」聚集的網路平台、通路上行銷,都可以稱之為「社群行銷」。 Labsology法博思品牌管理與策略設計顧問公司,專注於品牌策略、品牌設計與品牌管理的整合,透過嚴謹的市場研究分析,並以獨到的策略設計思維為切入點,創造系統性的品牌建構方案,協助客戶品牌事業的成功發展。 除非你已經創造出一些內容或是能力,否則你不應該貿然開啓一個行銷活動,這些部落格內容也不是隨便寫出來的,你必須提供一些文章是讀者們有興趣去討論或是分享的,而且這些文章也可以展現出你的專業和信譽,特別是那些和你的產業相關的文章。 近來,採用社群媒體影響人的做法蔚為風潮,公司亦需要搭上這股潮流來得到更多客戶。 影響人的性格必須符合貴企業的性格,且其要能產生和貴品牌相關的產品內容。 本專業團隊擁有全方位的行銷企劃、視覺設計及程式開發等數位領域人才,我們樂於幫客戶達成品牌行銷的願景,以數位行銷一站式整合服務,協助各大產業透過線上布局來達成品牌行銷的效益。 根據 社群媒體檢測,大約有 96% 的行銷人目前都有在使用社群行銷,但是有 85% 的人並不知道哪個平台對他們來說是行銷效果最好的。 有了我們的幫助,我們將要藉由解釋使用社群行銷來為你的企業行銷有哪些優勢,減少你的這些困惑。 社群媒體行銷 是一種透過社群網站/軟體溝通品牌故事,以提升品牌知名度和營收的網路行銷手法。 小編 工作內容以內容行銷(影片&圖片製作、文案撰寫、留言回覆)和節慶行銷為主。 很多時候都需要管理品牌價值與資產,但如果你的社群媒體失效了,最先應該注意的是你的品牌。 當人們看到 Nike 的標誌,他們會想到一間強調成就和積極生活方式 的公司,這個標誌就足以讓人想要穿上他們的運動鞋慢跑一場。 請先別假設你知道答案,做個調查,畫出你目前做對與做錯的事,你可能被結果嚇到,但它會促使你做出重大的決定。 Engagement 不是單純回答問題跟回應線上粉絲,刺激讀者 Engagement 的方法是詢問你的粉絲(和他們的朋友或目標群眾)的意見。 除了上述的5個策略之外,現在的社群媒體都有評價的功能,因此聲譽管理也是很重要的社群行銷工作,擁有優良的社群評價可以提升客戶對品牌的信任,陌生客群也會比較願意嘗試品牌的產品或服務。 Digital PR 數位公關可以提供社群評價管理服務,以大數據追蹤品牌在社群管道的表現狀況,幫助企業分析過去的操作效益,擬定精準行銷及公關策略,將行銷成效最大化。 接著,每個月我們將會重複審查您的目標並提出策略做建議及修改。 在成千上萬不同的產業領域中,每個領域都有屬於自己溝通的語言及專業知識,而每個領域都至少都有屬於自己獨特至少一個的目標受眾,同時也存在著各自對社群行銷的隱憂和目標。 社群行銷對銷售購買模式的影響有助於企業與企業間的互動,利用社群媒體,消費者有個平台能評價、留言、回饋,也促進了口碑行銷。 有別於實體社群的群聚困難性,網路的普及能使有志一同的各方好友於不同的社群媒體平台聚集,這也有利於企業及品牌透過網路社群媒體宣傳其理念及產品,與其目標群眾於社群內溝通,進而提供適合各個族群的服務。 社群行銷除了可以讓更多人認識您以外,利用社群建立符合您風格的品牌,透過發布公司相關訊息讓大眾了解您的經營策略,客戶也能在長時間接收資訊中對您的品牌產生一定的印象。 seo 且使用社群的每個人都很有可能成為您建立口碑的好幫手,他們的留言、回饋都會被大眾看到,因此社群行銷也是很好建立口碑的方式。 最後,我覺得社群媒體發展到今天,最為迷人的,還是數據。 前面提到,社群媒體和平台,之所以成為行銷者必須好好關注的議題,是因為除了它快速變革的特性之外,它可以做到完全的數位化,這就帶給社群行銷很大的潛力去變革廣告和媒體行業。 針對不同規模型態的企業,我們首先要區分他們想要行銷的目標受眾。 我們提供專業的背景調查,此調查步驟能夠清楚的區分您的目標受眾為可管理以抑或是可行銷的部分。 社群媒體是用來聯合內容和提高企業的可見度且最具成本效益的數位行銷方法之一。 讓你的員工、企業夥伴和贊助商點”喜歡”或”分享”你的網站吧! 行銷工作有趣的地方,就是它一直在變化,所以可以一直去嘗試不同的玩法。 社群媒體與我們息息相關,左右社群行銷成敗的因素很多,因為平台非常多元、功能推陳出新、用戶的使用習慣也會與時俱進,而行銷人越成熟、越有經驗,往往能在過程中考慮的點越多,不會僅僅從單點思考問題。 想得越完整,行銷工作成功的機率也就越高,秘訣就是保持好奇,然後多聽、多看、多想、多試。